Lettre d’engagement de la direction d'ARIA-Services

Dès la création d'ARIA-Services en 2012 l'objectif principal de son créateur Géraud
DELHON-BUGARD a été de mettre en avant la qualité des prestations offertes à ses clients tout en y apportant un engagement fort en matière de développement durable.

Dans un environnement concurrentiel dominé par des multinationales, il lui est apparu qu'il pouvait mettre en avant d'autres critères qualitatifs et économiques, tout en respectant pleinement les obligations qui sont les nôtres (HACCP, PNNS, GEMRCN. CU N, CLAN, EPI… ).

En partenariat avec ses équipes, fournisseurs et clients, c'est par ses valeurs que nous construisons au quotidien notre excellence de demain :

Ecoute et satisfaction des clients et convives
  • Enquêtes de satisfaction
  • Implication aux différentes réunions institutionnelles

Qualité de nos produits et services
  • Sélection et évaluation des fournisseurs et des produits
  • Rigueur et respect des normes d'hygiène
  • Evaluation des pratiques professionnelles

Eco responsabilité des achats d'alimentation et d'hygiène
  • Favorisation de produits de proximité et/ou de saison
  • Réduction à son minimum des produits chimiques
  • Tendance aux produits éco labélisés

Professionnalisme et exigence des équipes
  • Recrutement de personnel qualifié
  • Responsabilisation des équipes dans leurs tâches quotidiennes

Acquisition et valorisation des compétences de chacun
  • Formations adaptées et promotion interne
  • Dialogue Individuel à L'accompagnement des salariés
Il conservera toujours à l'esprit cette citation de François MICHELIN :

C'est l'amour du progrès qui nécessite que l'on traque l'erreur

C'est ainsi que nous initions notre démarche qualité et vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour y parvenir.

Géraud DELHON-BUGARD
Gérant ARIA-Services
Amandine REBOUL
Directrice ARIA-Services